TRAMA — INSTALAR Y PRIMERA PRUEBA (10 minutos) Hola Darío. Esta versión es nueva y más simple. Se instala una sola vez y después la abrís desde un acceso directo en el escritorio. No manda nada sin tu permiso, no escribe en WeChat y no movés ni borrás ningún archivo. ANTES DE EMPEZAR - Abrí WeChat para Windows e iniciá sesión con tu cuenta. - Dejá WeChat abierto durante la prueba. INSTALAR (una sola vez) 1. Descargá el ZIP y hacé clic derecho -> "Extraer todo". Extraé todo a una carpeta; no ejecutes desde adentro del ZIP. 2. Entrá a la carpeta y hacé doble clic en INSTALAR.cmd. Se instala solo, sin pedir permisos de administrador, y te crea un acceso directo llamado "Trama" en el escritorio. 3. Si Windows muestra un aviso de seguridad, elegí "Más información" -> "Ejecutar de todas formas". No desactives el antivirus. USAR 4. Abrí "Trama" desde el escritorio. Se abre una ventana negra y un panel en tu navegador. Dejá las dos abiertas. 5. En el panel, apretá "Buscar mi WeChat". - Si aparece tu cuenta, elegila y andá al paso 7. - Si no aparece, apretá "Elegir carpeta…" y seguí el paso 6. 6. ELEGIR LA CARPETA (con el explorador, sin pegar nada): Se abre el explorador de Windows. Navegá hasta la carpeta donde WeChat guarda los datos y hacé clic en "Aceptar". Por lo que nos dijiste, en tu PC es: D:\WeChat\xwechat_files Es la carpeta xwechat_files, NO la del programa ni la del backup. Si elegís un backup por error, el panel te lo avisa y probás con otra. No movés nada. 7. Apretá "Recuperar historial + seguir en vivo". Muestra cuántos mensajes y conversaciones encontró y las fechas. Puede tardar si hay mucho historial. 8. Cuando termine la primera pasada, apretá "Descargar diagnóstico para soporte". Se baja un archivo (trama-diagnostico.json) que NO tiene tus mensajes ni claves: son solo números. Mandanoslo. LA CONEXIÓN CON NOSOTROS Por ahora ignorá la sección "Conexión con nuestro equipo". Cuando esté lista, te mandamos un código y solo lo pegás una vez; no tenés que reinstalar nada. SI ALGO SALE MAL - Sacá una captura del error y mandanosla con el diagnóstico. - No ejecutes como administrador ni desactives el antivirus. - Si dice que el puerto está ocupado, cerrá la ventana anterior de Trama y abrí el acceso directo de nuevo. QUÉ NO HACE ESTA PRUEBA - No sube nada a la nube todavía. - No lee del teléfono lo que no esté ya en esta PC. - No procesa fotos ni audios. Gracias. Con tu diagnóstico confirmamos que funciona en tu Windows.